Suporte
Compromisso da Empresa
Ouvimos e pesquisamos atentamente suas necessidades e as oportunidades do mercado, apresentando os melhores equipamentos, negociações e suporte.
Em todos os nossos trabalhos, buscamos fornecer soluções práticas, rápidas e de excelente custo-benefício, facilitando o dia a dia das empresas | dos laboratórios e superando as expectativas de nossos clientes.
Nós nos preocupamos com todas as etapas da venda de nossos produtos e sabemos da importância de contar com um pós-venda de excelente qualidade.
Nosso cliente contará com profissionais treinados no fabricante, utilizamos peças de reposição originais e temos o compromisso de atender toda e qualquer necessidade de nosso cliente.
Procurando por calibração e manutenção?
Suporte Lovibond
A Equipex possui treinamento realizado no próprio fabricante na Inglaterra e está apta a realizar com presteza calibração e manutenção preventiva em seu colorímetro.
É importante destacarmos a diferença entre os 2 serviços que oferecemos:
1) Calibração: Realização de Calibração do colorímetro, que é a leitura de padrões (válidos e rastreáveis a Lovibond) e a respectiva anotação do resultado. O Certificado resultante publica os valores nominais dos padrões e das medições do instrumento.
2) Manutenção Preventiva + Calibração:Procedimento desenvolvido para proteger a vida útil do equipamento; antecipamos problemas potenciais e buscamos evitar a progressão de alguns destes problemas. Consiste em:
- realização de Calibração do colorímetro; que é a leitura de padrões (válidos e rastreáveis a Lovibond) e a respectiva anotação do resultado;
- desmontagem plena do instrumento;
- inspeção visual e física dos módulos do colorímetro;
- limpeza das partes com afastamento de gordura e poeira;
- remontagem do instrumento;
- realização de Calibração final, pós-limpeza;
- O Certificado resultante publica os valores nominais dos padrões e das medições do instrumento, tanto na 1ª como na 2ª Calibração.
- Além disto, emite-se informativo de inconsistências, problemas potenciais, encontrados na Manutenção Preventiva.
Suporte MMM
Contamos com técnicos treinados pelo próprio fabricante para realização de Manutenções Corretivas, Preventivas e Qualificações.
Qualificação Térmica de câmaras incubadoras, climáticas e à vácuo
Características:
- inspirado na NBR 16.328: 2014;
- faixa de temperatura: -25 a + 300 graus C; vácuo: de 0,001 a 50 mbar;
- temperatura e vácuo registrados de forma concomitante;
- registro das informações através de software blindado, atendendo a CFR 21, part 11;
- sensor de temperatura Pt-100 1/10 DIN.
Uma vez programado o sistema, a coleta de dados ocorre sem quaisquer interferências.
Além do Relatório informar o gráfico de temperatura e vácuo (se for o caso) adicionamos:
- relatório de calibração dos sensores Pt-100 antes e depois da Qualificação;
- tempo que a câmara leva para atingir a histerese;
- tempo de histerese até a completa estabilidade.
Para câmaras com carga ou sem carga:
- Simulação de abertura de porta e queda de energia inclusas.
Suporte Radleys
Contamos com pessoal técnico treinado no próprio fabricante para realizar Manutenções Preventiva, Corretiva e Calibrações de todos os equipamentos de nossa representada Radleys.
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