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Suporte

Compromisso da Empresa

Ouvimos e pesquisamos atentamente suas necessidades e as oportunidades do mercado, apresentando os melhores equipamentos, negociações e suporte.

Em todos os nossos trabalhos, buscamos fornecer soluções práticas, rápidas e de excelente custo-benefício, facilitando o dia a dia das empresas | dos laboratórios e superando as expectativas de nossos clientes.

Nós nos preocupamos com todas as etapas da venda de nossos produtos e sabemos da importância de contar com um pós-venda de excelente qualidade.

Nosso cliente contará com profissionais treinados no fabricante, utilizamos peças de reposição originais e temos o compromisso de atender toda e qualquer necessidade de nosso cliente.

Procurando por calibração e manutenção?

Suporte Lovibond

A Equipex possui treinamento realizado no próprio fabricante na Inglaterra e está apta a realizar com presteza calibração e manutenção preventiva em seu colorímetro.

É importante destacarmos a diferença entre os 2 serviços que oferecemos:

1) Calibração: Realização de Calibração do colorímetro, que é a leitura de padrões (válidos e rastreáveis a Lovibond) e a respectiva anotação do resultado. O Certificado resultante publica os valores nominais dos padrões e das medições do instrumento.

2) Manutenção Preventiva + Calibração:Procedimento desenvolvido para proteger a vida útil do equipamento; antecipamos problemas potenciais e buscamos evitar a progressão de alguns destes problemas. Consiste em:

  • realização de Calibração do colorímetro; que é a leitura de padrões (válidos e rastreáveis a Lovibond) e a respectiva anotação do resultado;
  • desmontagem plena do instrumento;
  • inspeção visual e física dos módulos do colorímetro;
  • limpeza das partes com afastamento de gordura e poeira;
  • remontagem do instrumento;
  • realização de Calibração final, pós-limpeza;
  • O Certificado resultante publica os valores nominais dos padrões e das medições do instrumento, tanto na 1ª como na 2ª Calibração.
  • Além disto, emite-se informativo de inconsistências, problemas potenciais, encontrados na Manutenção Preventiva.

Suporte MMM

Contamos com técnicos treinados pelo próprio fabricante para realização de Manutenções Corretivas, Preventivas e Qualificações.

Qualificação Térmica de câmaras incubadoras, climáticas e à vácuo

Características:

  • inspirado na NBR 16.328: 2014;
  • faixa de temperatura: -25 a + 300 graus C; vácuo: de 0,001 a 50 mbar;
  • temperatura e vácuo registrados de forma concomitante;
  • registro das informações através de software blindado, atendendo a CFR 21, part 11;
  • sensor de temperatura Pt-100 1/10 DIN.

Uma vez programado o sistema, a coleta de dados ocorre sem quaisquer interferências.

Além do Relatório informar o gráfico de temperatura e vácuo (se for o caso) adicionamos:

  • relatório de calibração dos sensores Pt-100 antes e depois da Qualificação;
  • tempo que a câmara leva para atingir a histerese;
  • tempo de histerese até a completa estabilidade.

Para câmaras com carga ou sem carga:

  • Simulação de abertura de porta e queda de energia inclusas.

Suporte Radleys

Contamos com pessoal técnico treinado no próprio fabricante para realizar Manutenções Preventiva, Corretiva e Calibrações de todos os equipamentos de nossa representada Radleys.

 

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